Bokningsvillkor
1. Allmänt
Nordtröskel erbjuder laktatbaserade prestationstester för tränings- och prestationsändamål. Tjänsten är inte sjukvård, medicinsk behandling eller medicinsk diagnostik.
Genom att boka ett test bekräftar kunden att denne har läst och accepterat dessa bokningsvillkor.
2. Bokning
Kunden skickar en bokningsförfrågan med önskad tid. Nordtröskel skickar då en hälsodeklaration som kunden fyller i och mejlar tillbaka. Bokningen är bindande först när Nordtröskel har gått igenom hälsodeklarationen och bekräftat tiden.
Vid bokning ansvarar kunden för att lämnade uppgifter är korrekta.
3. Kundens ansvar före test
Kunden ansvarar själv för att avstå från test vid:
- Sjukdom, feber eller infektion
- Skada eller onormal trötthet
- Annan fysisk eller medicinsk status som gör testet olämpligt
Vid osäkerhet kring hälsotillstånd ansvarar kunden själv för att rådgöra med vården.
Utifrån svaren i hälsodeklarationen kan Nordtröskel kräva läkarintyg, flytta testet eller avstå från att genomföra det, utan kostnad för kunden. Om hälsan förändras mellan hälsodeklarationen och testet ska kunden meddela Nordtröskel före testet.
4. Inför testet
Kunden bör inför testet:
- Undvika hård träning 24 timmar före test
- Undvika alkohol dagen före
- Äta en lätt måltid 2–3 timmar före test
- Ta med träningskläder, vattenflaska och handduk
Kunden tar med skor för vald testform. Cykelskor är valfritt vid cykeltest.
5. Genomförande
Testet genomförs på cykel eller löpband enligt Nordtröskels upplägg och kan omfatta uppvärmning, stegvis belastningsökning, pulsregistrering, kapillär provtagning, sammanställning av testdata samt återkoppling i form av zoner och rekommendationer.
Nordtröskel har rätt att avbryta testet om fortsatt genomförande bedöms olämpligt.
6. Bokad tid
Själva testet tar normalt cirka 45 minuter. Avsatt tid per bokning är vanligtvis cirka 60 minuter för att ge utrymme för förberedelser och avslut. Cykel + löpning samma dag tar cirka 90 minuter.
7. Pris och betalning
Aktuellt pris framgår av Nordtröskels prislista. Betalning sker efter genomfört test: privatpersoner betalar med Swish på plats, företag och föreningar betalar mot faktura.
Testpaket betalas i sin helhet efter första testet och gäller 24 månader från köpet. Paketet är personligt. Tester som inte har använts inom giltighetstiden återbetalas inte.
8. Avbokning och ombokning
Avboka eller boka om senast 24 timmar före bokad tid. Det kostar ingenting. Den som upprepade gånger uteblir utan att avboka kan behöva betala i förväg vid nästa bokning.
Vid sjukdom kan du alltid boka om. Om Nordtröskel flyttar eller ställer in testet utifrån hälsodeklarationen är det kostnadsfritt, se punkt 3.
9. Ansvarsbegränsning
All testning och återkoppling sker som stöd för träning och prestation. Testresultat och rekommendationer är vägledande och utgör inte medicinskt underlag. Nordtröskel ansvarar inte för:
- Kundens egna träningsbeslut baserade på testresultat
- Skador eller besvär till följd av ofullständig eller felaktig information från kunden
- Indirekta konsekvenser av hur testresultat, zoner eller rekommendationer tolkas eller tillämpas
Detta begränsar inte ansvar som följer av tvingande lag.
10. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att hantera bokning, genomföra test, leverera resultat, möjliggöra uppföljning och fullgöra administrativa skyldigheter. Mer information finns i Nordtröskels integritetspolicy.
11. Presentkort
Presentkort betalas i förskott och skickas som PDF med en unik kod. Ett presentkort gäller antingen för en viss tjänst eller för ett belopp som kan användas till valfritt test. Presentkortet kan användas i 12 månader från köpdatum.
Presentkortet kan inte växlas in mot kontanter. Kostar tjänsten mer än presentkortets värde betalas mellanskillnaden efter testet. Återstående värde på ett beloppskort finns kvar på koden till giltighetstidens slut.
Köparen har 14 dagars ångerrätt från köpet så länge presentkortet inte har använts. Vid ånger återbetalas hela beloppet.
12. Bekräftelse
Genom att boka ett test bekräftar kunden att:
- Kunden har läst dessa bokningsvillkor
- Kunden förstår att tjänsten avser träning och prestation
- Kunden förstår att tjänsten inte är sjukvård eller medicinsk diagnostik
- Kunden accepterar att personuppgifter behandlas enligt integritetspolicyn